glambメンズファッション[Lodge Blanc札幌]-ニュースページ

いつもご愛顧ありがとうございます。

Monto hatに関しまして、納期が現時点で1月末になる予定でございます。

資材手配の遅れにより、どうにも納期を挽回するの難しい状況でございます。
誠に申し訳ございませんが再度ご注文という形をとらせて頂きたく存じます。

ご注文されておりましたお客様には大変お手数お掛けいたしますが、
再度ご予約されましたショップにて改めてご注文の程宜しくお願いたします。
再注文、キャンセルに関しましてはすべてご予約されましたショップにてご対応致します。

楽しみにお待ち頂いておりますお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまいますが何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

いつもご愛顧ありがとうございます。
先日お伝えさせて頂きました納期変更ニュースの進捗状況、
並びに最新納期情報をご連絡させて頂きます。

SH01 今週末発売
SH02 年内発売
SH03　12/19発売
SH04　年内発売(カーキ色のみ後日発表)
JKT06 12C発売
JKT05 今週末発売
P06 今週末発売
P09 12D
P11 12D

以上の様に変更になります。
年内発売商品に関しましては素材が仕上がり、これから裁断縫製工程に入る所でございます。
まだ年内発売としかお伝え出来ませんが引き続き鋭意調整して参ります。
(SH04のカーキ色のみ素材手配の進行が遅れておりますので別に再度納期報告をさせて頂きたく存じます。)
進捗情報が判明しましたらこの場を借りてお伝えさせて頂ければと思います。
楽しみにお待ち頂いておりますお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまいますが
何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

この度は当店のパソコン機器故障の為、
お客様の皆様には大変なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

只今、早急に復旧作業を行っておりますが完全なる修復には多少のお時間を頂きたく存じ上げます。
現在はメールの送受信・メルマガ配信などの作業が出来る様になりましたので
従来通りご注文・お問い合わせをお待ちしておりますので宜しくお願い致します。

尚、お電話・店頭(展示会時を除く)にてご予約を頂きましたお客様には
大変お手数をお掛け致しますがご予約頂いた商品・カラー・サイズをご連絡下さいませ。

当店と致しましてもミスのない様、慎重に作業を行っておりますが
万が一のミスを未然に防ぐ為にもお客様の皆様のご協力を宜しくお願い致します。

今後ともLodge Blancを宜しくお願い致します。

いつもご愛顧頂きましてありがとうございます。
上記の品番のサイズMに関しまして資材調達の遅れにより発売日が延期されました。

Off whiteのMサイズ、BeigeのMサイズに関しましては6月19日発売。
BlackのMサイズに関しましては、6月24日発売となっております。

商品の入荷を楽しみにお待ち頂いておりますお客様に
多大なご迷惑をお掛け致します事、深くお詫び申し上げます。
発売までもう少々お時間を頂くことになりますが、
今暫くお待ち頂けるよう何卒宜しくお願い致します。

いつもご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
この度、Tommy shoesをご予約頂きましたSTRIPのお客様にご報告がございます。

以前Newsでもお知らせ致しましたが、AC25:Tommy shoesはサイズ感のブレが発覚し再生産を行う運びとなりました。
その際全国のディーラー様より再オーダー頂きましたが、仙台のSTRIPからのオーダーが無く、弊社と致しましてはそのまま進行する事となりました。
今回、Q&A等でTommy shoesをご注文頂きました仙台のお客様からご意見を頂き、Tommy shoesの購入を希望されているお客様がいたという事実を初めて知る事となりました。
STRIPでご注文されたお客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
併せて、この件に関しての対応が遅れた事深くお詫び申し上げます。

つきましては、弊社でも対応策を考えさせて頂きます。しかしながらSTRIPが閉店してしまい、
ご注文を希望されているお客様の情報（氏名、住所、連絡先やサイズ、カラー等）がございません。
誠に申し訳ございませんが、下記のメールアドレスにご希望されるお客様の詳細情報を送って頂きたく存じ上げます。
確認次第、ご連絡させて頂きます。お手数をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

㈱Laugh Valley 原田 沙樹

info@glamb.com

上記アイテムとカタログ記載のサイズスペックとのサイズ感のズレに関しまして、
その経緯と共に、どのようにリサイズされるかをご説明させて頂きます。

通常、洋服は、パターンという型紙をベースにテキスタイルを裁断し、それを縫製して形にします。
なかでも、デニムや定番Tなど皆様に商品をお届けする前に加工や製品洗いを入れるアイテムのパターンに
つきましては、縮むパーセンテージ(縮率と呼びます)を型紙に落とし込んだ上で、少し大きく作成し
加工や製品洗いを施して縮んだ際にジャストなシルエットを描ける様、計算されて作っております。

今回、問題になりました5th all in oneのサイズ感のズレについてですが
加工並びに製品洗いを施しても想定の縮率ほど縮まなかったのが原因となります。

楽しみにお待ち頂いておりました皆様にご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

今回のリサイズの対応内容ですが、こちらにご返送していた頂きました商品を
採寸させて頂き、カタログのサイズスペック通りにサイズ修正をさせて頂きたく存じます。

気になるお客様がいらっしゃいましたら着払いにて下記住所にご発送下さい。
尚、6月10日消印有効とさせて頂きます。
(もし修理受付期日に間に合わないお客様がいらっしゃいましたら
お手数お掛け致しますが別途info@glamb.comまでご連絡下さい。)
商品は届いたものから順次修正させて頂き、6月20日までに全てご返送させて頂きたく考えております。

東京都渋谷区神宮前3-34-6 H.I.Pビル2F
㈱Laugh Valley《P11》サイズ修正係
03-5770-5683

皆様にはお手数をお掛け致しますが何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

Q&Aでお問い合わせ頂いております上記商品ですが
まず、サイズ感の件で皆様にご心配をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。

こちらに関しまして5月29日のニュースで裾上げ対応を取らせて頂く旨をご報告させて頂きましたが
再度、リサイズ対応に内容を変更し修理を承らせて頂きたく存じます。
返答が二転三転します事、重ね重ね深くお詫び申し上げます。

気になるお客様は着払いにて下記住所にご発送下さい。
尚、6月10日消印有効とさせて頂きます。
商品は届いたものから順次修正させて頂き、6月20日までに全てご返送させて頂きたく考えております。

東京都渋谷区神宮前3-34-6 H.I.Pビル2F
㈱Laugh Valley《P11》サイズ修正係
03-5770-5683

他、商品におきまして気になる点がございましたら
info@glamb.com
までご連絡下さい。

皆様にはご迷惑をお掛けしますが何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

GB09SM / P05 5th all in oneに関しまして

サイズ感に関してお問い合わせ頂いております上記商品ですが、
まずはご連絡が遅くなりました事をお詫び申し上げます。
納品致しました商品のサイズを計測した所、股下サイズがカタログスペックよりも長く上がっているもの
がございます。
気になるお客様はこちらの方で裾上げ対応を取らせて頂きたく思います。
お手数お掛けしてしまいますが着払いにて下記住所にご発送下さい。
尚、修理期間ですが商品到着後1週間程でご返送させて頂きます。
※6月8日消印有効とさせて頂きます。

東京都渋谷区神宮前3-34-6 H.I.Pビル2F
㈱Laugh Valley 裾上げ対応係
03-5770-5683

皆様にはご迷惑をお掛けしますが何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

09SM/CS07 Stad CSに関しまして

5B納品予定のCS07 Stad CSですが、Beige、Light gray、Grayish pinkの3色に染色の問題が発生して
納期が遅れている状況でございます。
楽しみにお待ち頂いておりますお客様にご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
既に2週間程デリバリーが遅くなっておりますので、今回はまず先行してホワイトを納品させて頂き、
来週に上記3色を納品させて頂ければと思います。
楽しみにお待ち頂いていらっしゃいますお客様に不公平な思いをさせてしまいますが
何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

いつもご愛顧ありがとうございます。

先日納期の遅延をお伝えしましたTommy shoesに関しまして
納期が決定致しましたのでここにお知らせさせて頂きます。
5月30日発売 納期変更に伴いまして直営店のLodge Tokyo、Lodge Blanc並びに全国のディーラー様で
キャンセルまたは新たなご予約を受け付けさせて頂いております。
楽しみにお待ち頂いておりますお客様に商品お届けまでもう少々お時間を頂く事になります。

一日でも早く皆様に商品をお届けさせて頂くよう鋭意調整を計って参ります。
ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

いつもご愛顧ありがとうございます。

気易さとお値頃感が特徴のアンダーウェアシリーズ9品番ですが、
楽しみにお待ち頂いているお客様方には大変申し訳ございませんが、この度ドロップが決定致しました。
理由と致しまして、それ以前に製造をしていた工場の倒産。
製造工場を振り替えるもクオリティ並びに製造コストの低減を実現出来なかった事が最大の理由です。
鋭意調整して参りましたが製品化にならなかった事とご連絡が遅くなりました事、
更には商品到着を楽しみにお待ち頂いておりますお客様にご迷惑をお掛け致します事を深くお詫び申し上げます。

いつもご愛顧ありがとうございます。

先日、上記品番に関しましてヴィヴラムソールの入荷遅延の為、発売が遅れるとのニュースをアップさせて頂きましたが
製造の遅れも重なりカラー別による段階的な発売になる見込みです。
楽しみにお待ち頂いておりますお客様に重ね重ねご迷惑をお掛け致しますが
何卒ご理解ご協力頂けますよう宜しくお願い致します。

3月27日発売　ブラック
4月4日発売　レッド
4月10日発売　ブラウン

いつもご愛顧ありがとうございます。

上記品番に関しまして、ヴィブラムソールの入荷が遅れ、発売が3月27日になる見通しでございます。
楽しみにお待ち頂いておりますお客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、
今暫くお待ち頂けますよう何卒宜しくお願い致します。